GENERÁLNÍ ŘEDITEL ČESKÉ PODNIKATELSKÉ POJIŠŤOVNY JAKUB STRNAD: ** Nedávné údaje České asociace pojišťoven (ČAP) překvapily zjištěním, že pojistný trh i přes ekonomickou stagnaci roste, a to o více než čtyři procenta. Co za tím vidíte?
S ohledem na všeobecnou recesi vznikla obava, že lidé začnou hromadně rušit pojistné smlouvy a také se očekávalo, že bude těžší získávat klienty nové. V porovnání s prvním čtvrtletím minulého roku však pojistný trh vykázal nárůst. Pojišťovny s podporou ČAP varovaly před unáhleným rušením pojistných smluv jako jednoho z úsporných opatření v tíživé ekonomické situaci. Z tohoto hlediska pozitivně vnímám význam vzájemné komunikace, která se zasloužila o to, že k rušení smluv ve větším množství nedocházelo. Sjednávají se také nové smlouvy, což je dokladem toho, že lidé jsou odpovědnější a dobře si uvědomují, že zejména v současné době potřebují být chráněni před nepříznivými životními událostmi. ** Jaké z toho lze vyvodit závěry?
V sektoru pojišťovnictví nemáme žádný větší problém. Během prvního letošního čtvrtletí nedochází k výraznému rušení smluv, současný trend odpovídá vývoji minulých let. Kromě toho se daří získávat nové klienty, třebaže méně než v předchozích letech. Ale růst pojistného trhu se nezastavil. I když je třeba říci, že dopady recese na českou ekonomiku mají určité zpoždění, zatím tedy jednoznačné závěry nelze dělat. Vzhledem k růstu trhu však zůstávám pro příští období spíše optimistou. ** To může být i proto, že jste za letošní první čtvrtletí vykázali třetinový nárůst předepsaného pojistného. Máte návod, jak se má pojišťovnictví chovat v době recese?**
Náš úspěch je souhrnem několika faktorů. Výsledky nejsou jen otázkou procenta růstu, velmi důležitou součástí je spokojenost klientů. Strategický význam vidím v naší obchodní politice, v níž vše podřizujeme společnému cíli, kterým je právě spokojený klient. S touto myšlenkou jsme koncem loňského roku připravovali produktovou nabídku pro rok 2009.
A působily na vás i vnější vlivy?
Výrazný nárůst kmene povinného ručení podpořila nová legislativní úprava, zavedení tzv. úhradové povinnosti vůči České kanceláři pojistitelů v případech, kdy je vozidlo provozováno bez povinného ručení. Dochází k odhlašování starých vozů z registrace a současně pojištění sjednává několik desítek tisíc řidičů, kteří zřejmě dlouhodobě povinné ručení neplatili. Díky optimálnímu nastavení našeho speciálně vyvinutého produktu se nám podařilo značnou část těchto řidičů pojistit u nás. Čísla dokládají, že zatímco trh povinného ručení stagnuje, ČPP roste o více než patnáct procent.
V životním pojištění máte nárůst skoro o polovinu. Nač produktově sázíte?
Velkým úspěchem bylo uvedení výběrového životního pojištění Maximum v loňském třetím čtvrtletí. S touto novinkou jsme zaznamenali vůbec nejúspěšnější uvedení nového produktu životního pojištění na trh. Maximum jsme připravili ve spolupráci s poradenskou společností Partners, která je také výhradním zprostředkovatelem nového produktu. Od ledna sjednáváme okolo 1500 smluv měsíčně. Zvyšuje se zájem také o jednorázové produkty s garantovaným výnosem. Letos jsme připravili již dvě tranše.
V prvních měsících tohoto roku jste si dále upevnili třetí pozici na trhu povinného ručení. Jak se na tom podíleli někdejší neplatiči?
Ke konci pátého měsíce náš kmen povinného ručení registruje přes 880 tisíc smluv. Na meziročním navýšení z celkového počtu 170 tisíc pojistných smluv vozidel se někdejší neplatiči podíleli odhadem tak třiceti tisíci. To je, myslím, dobrá zpráva pro trh. Stále více řidičů tak plní svou zákonnou povinnost, což jsme si dlouhá léta přáli.
Václav Tuček
25. 6. 2009, Právo